A organização do receptivo aos turistas que desembarcam no Porto de Ilhéus recebeu elogios de passageiros dos transatlânticos MSC Armonia e Costa Victoria, além da imprensa especializada. As mudanças implementadas reorganizaram o receptivo e acabaram com as disputas que ocorriam entre empresas de turismo, donos de vans e taxistas dentro da área portuária. As boas-vindas agora são dadas não apenas por ‘gabrielas’, mas por grupos regionais de dança afro e capoeira. A Secretaria de Turismo passou a oferecer também uma profissional bilingüe especializada em receptivos, para orientar os turistas.

O serviço de transporte está disciplinado e placas foram colocadas ao longo do cais com orientações sobre transporte, excursões e serviços de locação de vans e táxis. O secretário de Turismo, Raymundo Mazzei, diz que as intervenções devem servir como chamariz para que as pessoas se sintam bem na cidade e retornem mais vezes. As mudanças começam a dar resultados, mas, segundo ele, serão aperfeiçoadas. “O turista tem várias motivações e um bom receptivo pode fazer a diferença na hora de definir o melhor destino nas suas viagens”, avalia.

Na manhã desta quarta-feira (26), o Porto de Ilhéus recebeu o transatlântico Costa Victoria, com 2.394 pessoas a bordo, entre tripulantes e passageiros. O navio de bandeira italiana atracou pela terceira vez neste ano no porto local, trazendo turistas estrangeiros e brasileiros, como a paulistana Tereza Ravelli. Ela visita Ilhéus pela segunda vez e afirma que “mudou muito a qualidade da recepção oferecida ao turista”. Tereza esteve há cinco anos na cidade e lembra que “naquela época, não havia a organização que estou vendo agora”.

Outra turista paulistana, Roberta Luchesi, afirma ter gostado do clima da cidade e elogiou a recepção calorosa recebida no porto de Ilhéus que, segundo ela, foi bem diferente de outros portos, como os de Salvador e Vitória. “A recepção aqui é organizada, bem melhor e mais animada”, afirma. Assim como Roberta, o técnico em informática Paulo Soares, de Sorocaba (SP), conheceu o município sul-baiano nesta quarta. “A cidade nos contagia”. Quanto ao receptivo, ele aplaudiu a organização e a qualidade do serviço. “Em poucos lugares, nós fomos recebidos com essa festa que acontece aqui”, disse.

Turismo especializado
Não é só o turista que elogia as mudanças. Uma equipe de reportagens da TV TRI, especializada em turismo, está percorrendo a costa brasileira no transatlântico MSC Armonia. A editora Solange Freitas elogiou a estrutura montada pela Prefeitura de Ilhéus nas boas-vindas e na atenção a quem visita a cidade. A equipe saiu de Santos e passou por vários portos brasileiros e, de acordo com Solange, o melhor atendimento foi, “sem dúvida, o oferecido em Ilhéus”.