A Coelba esclarece com relação às contas não entregues nos domicílios na data prevista.
As contas de energia foram entregues no último final de semana, dias 31/08 e 01/09, com vencimento prorrogado.
Esclarecemos que a Coelba identificou problemas com a prestadora de serviços que realizava a entrega da conta de energia em Ilhéus. A antiga prestadora já foi substituída e a nova empresa já iniciou as operações, encontrando-se atualmente em fase de complementação do quadro funcional.
A Coelba está tomando todas as medidas para regularização do serviço de entrega de contas na cidade o mais breve possível.
Adriana Teodorio
Gestora da Unidade de Atendimento a Clientes – Itabuna
Departamento de Atendimento a Clientes