Já Washington Santos foi enfático ao afirmar que o fortalecimento da entidade passa por uma série de fatores, a exemplo da união do trade em torno do Convention Bureau, além da efetiva participação do governo e da sociedade civil organizada. Na sua visão, esses são elementos imprescindíveis para que o Convention funcione bem e com isso o destino possa oferecer, no caso a Costa do Cacau, receptivo capaz de agradar aos turistas. Outro fator de fundamental importância para o setor, de acordo com ele, está ligado a captação de recursos para o crescimento da atividade, além de um trabalho serio que deve ser feito com o fim de vender o destino.
Depois da abertura foi realizada uma palestra sobre “A importância do Convetion Bureau para um destino turistico” , proferida pelo presidente do Salvador Convention & Visitors Bureau e vice- presidente da Federação Brasileira de Convention & Visitors Bureau, Fernando Ferrero, empresário do setor., Em seguida aconteceu uma mesa redonda a respeito do tema “Como acertar o destino?”. O evento prossegue com a exposição do tema “O turismo de negócios e o centro de convenções de Ilhéus”, por Shirlei Dantas, do Grupo Predial: “As ações do convention de 2002 a 2004”, por Marco Lessa , superintendente do Ilhéus Convention & Visitors Bureau; “O que as companhias aéreas podem fazer para melhorar o fluxo turístico?”, por representantes das empresas Tam Varig, Vasp e Infraero.